Як виправити дані для оформлення пенсії онлайн, якщо в моєму кабінеті на порталі Пенсійного фонду України відображаються старе прізвище та місце проживання?

Відділ обслуговування громадян № 6 (сервісний центр) управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області інформує, що якщо в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України особа виявила неактуальні або помилкові відомості про себе (зокрема, у прізвищі або адресі проживання тощо), їй потрібно звернутися до органу Фонду для виправлення / актуалізації інформації.

Зробити це можна як офлайн, так і онлайн.

Покрокова інструкцієя, як подати анкету для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб:

1. Зайдіть в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/) за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).

2. У лівому боковому меню розділу “Комунікації з ПФУ” оберіть пункт “Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб” (далі — Анкета).

3. Заповніть екранну форму Анкети.

4. Поставте позначку в чек-боксі “Я даю згоду на передачу та обробку моїх персональних даних”.

5. Прикріпіть скан-копію паспорта, інших документів, що підтверджують актуальні / правильні дані (наприклад, свідоцтво про шлюб, зміну прізвища, імені, по батькові).

6. Підпишіть Анкету за допомогою КЕП: оберіть файл ключа та введіть пароль. Натисніть кнопку “Підписати та відправити до ПФУ”. Після відправлення заяви на екрані з’явиться повідомлення “Запис збережено та відправлено на розгляд до ПФУ”.

7. Результат обробки заяви перегляньте в особистому кабінеті в розділі “Мої звернення”. Як тільки фахівець Фонду опрацює Анкету, звернення набуде статусу “Виконано”.

Після того, як інформацію буде змінено, і дані в Реєстрі застрахованих осіб буде оновлено, можна подати заяву на призначення пенсії онлайн.

Зверніть увагу!

Прізвище, ім’я, по батькові (ПІБ) людини, зазначені в трудовій книжці, мають відповідати ПІБ за паспортом.

Начальник відділу обслуговування громадян № 6 (сервісний центр) управління обслуговування громадян ГУ ПФУ в Дніпропетровській області Віра ПІДОДВІРНА